服务承诺


      尊贵的客户:

      你好!为建立产品质量及服务机制,确保产品在售后质量服务的有效性。我公司坚持顾客至上,质量第一的原则。做好售后服务工作是我们团队应有义务,质量跟踪服务是我们售后责任。

1、公司所提供的产品均符合国家标准及行业标准,用户所需高于国家标准等,各项性能均符合标准规范技术要求。

2、我们接到用户来电来函后,在8小时内给予明确答复,属于产品三包内出现质量故障,我们将在接到通知后24小时内派专业人员到现场处理,并对故障产品无条件给予调换。

3、在规范安装和正确使用的情况下,我公司提供质保期为壹年。在此期间我公司免费实行三包(包退、包换、包修)服务。在正常使用情况下产品本身质量问题,我们均无偿提供三包服务。

4、质保期满后,我公司将免费向用户提供三年维修保养服务。

5、我公司营销与服务工作人员会快捷、准确、耐心的解答您所提出的各种问题,并进行现场指导,免除您的后顾之忧,随时随地满足您所提出的合理要求。我公司不仅提供优质产品和良好服务,我们用实际行动向用户倡导一种价值。

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